Πολιτική Απορρήτου

Θέλουμε να είμαστε διαφανείς μαζί σας σχετικά με το πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας. Αυτή η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, γιατί τις χρειαζόμαστε και πώς τις χρησιμοποιούμε για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας μαζί μας.

Με τη συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει αυτή την πολιτική και συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται εντός αυτής. Αν δεν αποδέχεστε τους όρους αυτούς, παρακαλούμε να διακόψετε τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Σκοπός της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Ο κύριος σκοπός αυτής της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι να ενημερώσει τους χρήστες σχετικά με τα δικαιώματά τους όσον αφορά τη συλλογή, τη χρήση, την αποθήκευση και την προστασία των δεδομένων. Στοχεύουμε να παρέχουμε σαφείς οδηγίες σχετικά με το πώς συλλέγουμε και διαχειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Πεδίο Εφαρμογής

Αυτή η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ισχύει για όλους τους χρήστες που αποκτούν πρόσβαση στις υπηρεσίες μας μέσω της ιστοσελίδας ή της κινητής εφαρμογής Sportaza Casino. Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μας υποδηλώνει αποδοχή αυτής της πολιτικής και των όρων της.

Ρήτρα Συναίνεσης

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες μας, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Μπορεί να ενημερώνουμε αυτό το έγγραφο περιοδικά; παρακαλούμε να το ελέγχετε τακτικά για τυχόν αλλαγές.

Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορους τύπους δεδομένων που μας βοηθούν να παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες:

• Προσωπικές Πληροφορίες: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας και άλλες λεπτομέρειες που εισάγετε εθελοντικά.
• Πληροφορίες Λογαριασμού: όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης (hashed), πληροφορίες πληρωμής για καταθέσεις ή αναλήψεις.
• Τεχνικά Δεδομένα: προδιαγραφές συσκευών, διευθύνσεις IP, τύποι προγραμμάτων περιήγησης, δεδομένα cookie για να βελτιώσουμε τη συνολική εμπειρία.
• Δεδομένα Χρήσης: αρχεία δραστηριότητας ιστότοπου, αρχεία σύνδεσης, αλληλεπιδράσεις παιχνιδιών που μας βοηθούν να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα συλλεγμένα δεδομένα σας για διάφορους σκοπούς:

• Ορισμένες πληροφορίες απαιτούνται για τη δημιουργία και τη διαχείριση λογαριασμού, όπως όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης ή λεπτομέρειες πληρωμής για να διευκολύνουμε τις συναλλαγές.
• Η επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων απαιτεί κάποιες προσωπικές πληροφορίες, όπως τραπεζικούς λογαριασμούς ή ηλεκτρονικά πορτοφόλια που σχετίζονται με εσάς.
• Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα χρήσης σας για να παρέχουμε σχετική υποστήριξη πελατών, να βοηθήσουμε στις αποφάσεις επιλεξιμότητας για μπόνους και να παρακολουθούμε τις υπεύθυνες πρακτικές τζόγου για την προστασία σας.
• Οι πληροφορίες της συσκευής σας και τα αρχεία σύνδεσης μας βοηθούν να βελτιώσουμε την απόδοση του ιστότοπού μας, να εξατομικεύσουμε την εμπειρία του χρήστη μέσω προτάσεων περιεχομένου και να ενισχύσουμε τα συνολικά μέτρα ασφαλείας.
• Η εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων ενδέχεται να απαιτήσει την κοινοποίηση συγκεκριμένων δεδομένων σε ρυθμιστικούς φορείς ή εξουσιοδοτημένα μέρη.

Cookies και Παρακολούθηση

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που χρησιμοποιούνται για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας κατά τη χρήση της πλατφόρμας μας. Μπορούν να κατηγοριοποιηθούν σε:

• Απαραίτητα Cookies: απαραίτητα για τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, τη διαχείριση συνεδριών σύνδεσης κ.λπ.
• Cookies Ανάλυσης: μας βοηθούν να κατανοήσουμε τη συμπεριφορά των χρηστών και να βελτιώσουμε την υπηρεσία (Google Analytics).
• Cookies Μάρκετινγκ: προσαρμόζουν το περιεχόμενο ή τις διαφημίσεις με βάση τις προτιμήσεις σας (μπορείτε να τα διαχειριστείτε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας).
  Στοχεύουμε στη μείωση των cookies μάρκετινγκ; ωστόσο, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να τα τοποθετήσουν στον ιστότοπό μας για στοχευμένη διαφήμιση. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

Παρακαλούμε να είστε ενήμεροι για τα εξής σχετικά με την παρακολούθηση και τη διαχείριση δεδομένων:

• Τα cookies αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας.
• Η πλατφόρμα μας δεν συλλέγει προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες μέσω cookies χωρίς ρητή συναίνεση (για παράδειγμα, δεν αποθηκεύονται ονόματα ή διευθύνσεις).
• Οι χρήστες έχουν πλήρη έλεγχο σχετικά με το αν θα επιτρέψουν τη λειτουργία των cookies.

Νομική Βάση για την Επεξεργασία

Οι κύριες νομικές βάσεις μας για την επεξεργασία δεδομένων χρηστών περιλαμβάνουν:

• Συμβατική αναγκαιότητα: όπου είναι απαραίτητη για την παροχή υπηρεσιών και την εκτέλεση συμβάσεων.
• Legitimate interests: στη βελτίωση της πλατφόρμας μας, της αποδοτικότητας της υποστήριξης πελατών, της πρόληψης της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και άλλων χρηματοοικονομικών εγκλημάτων, καθώς και της προστασίας και των δύο πλευρών από πιθανές διαφορές ή ενέργειες που προκύπτουν από τη χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
• Συναίνεση χρήστη: συμφωνείτε με τη συλλογή δεδομένων επιλέγοντας ορισμένες υπηρεσίες (π.χ. ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στοχευμένη διαφήμιση).

Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους επιτρέπουν διάφορους βαθμούς αντίρρησης και ανάκλησης της συναίνεσης ανά πάσα στιγμή.

Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν σε:

• Πάροχους πληρωμών για την ενεργοποίηση συναλλαγών.
• Πάροχους παιχνιδιών προκειμένου να λειτουργούν οι υπηρεσίες ομαλά, π.χ. λειτουργία μπόνους.

Ωστόσο, δεν πωλούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Τηρούμε αυστηρά την εμπιστευτικότητα όλων των δεδομένων χρηστών.

Επιπλέον, υπό συγκεκριμένες συνθήκες (όπως εντολή δικαστηρίου), μπορεί να απαιτηθεί από το νόμο να κοινοποιήσουμε κάποια ή όλα αυτά τα δεδομένα στις αρμόδιες αρχές.

Αποθήκευση και Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε αρχεία για έως 10 χρόνια στις περισσότερες περιπτώσεις. Για ανήλικους, διατηρούμε τα προσωπικά τους στοιχεία μέχρι να ενηλικιωθούν. Χρησιμοποιούμε ασφαλείς πρακτικές αποθήκευσης δεδομένων:

• Όλοι οι διακομιστές αποθηκεύονται ασφαλώς εκτός τόπου.
• Οι κωδικοί πρόσβασης είναι hashed.

Τα δεδομένα θα διαγραφούν όταν δεν είναι πλέον απαραίτητο να τα αποθηκεύσουμε.

Μέτρα Ασφαλείας

Προστατεύουμε τα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας πολλαπλές μεθόδους, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL (πρωτόκολλο https), πολυεπίπεδης ασφάλειας διακομιστών, ελέγχους πρόσβασης με ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και περιοδικούς ελέγχους των δικτύων. Όλες οι προσπάθειες επικεντρώνονται στη διατήρηση του υψηλότερου επιπέδου ακεραιότητας για τις πληροφορίες των πελατών.

Μπορείτε επίσης να κάνετε βήματα για να διατηρήσετε ασφαλείς συνδέσεις:

• Ενημερώνετε τακτικά τα λειτουργικά συστήματα των συσκευών σας.
• Εγκαταστήστε αξιόπιστο λογισμικό antivirus και κρατήστε το ενημερωμένο.

Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τους νόμους προστασίας δεδομένων (GDPR και σχετικές εθνικές ρυθμίσεις), έχετε δικαιώματα:

• Να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος για διορθώσεις ή διαγραφές.
• Ανακαλέσετε τη συναίνεση σας ανά πάσα στιγμή χωρίς υπερβολικό βάρος επικοινωνώντας μαζί μας. Αν αυτό επηρεάζει τους όρους της σύμβασης, μπορεί να οδηγήσει σε τερματισμό των υπηρεσιών. Για να το κάνετε αυτό, στείλτε ένα email στο .

 Μεταφορές Δεδομένων

Ορισμένα δεδομένα αποθηκεύονται εντός της περιοχής σας/ΕΟΧ, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί επίσης να κοινοποιηθούν σε τρίτες υπηρεσίες που βρίσκονται εκτός αυτής. Για εξωτερικές μεταφορές, εφαρμόζουμε τη χρήση Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών για πρόσθετη ασφάλεια. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές διεθνών μεταφορών ή επιθυμείτε να ζητήσετε μια λίστα των σχετικών μερών που εμπλέκονται, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Υπηρεσίες Τρίτων

Η πλατφόρμα μας περιλαμβάνει συνδέσμους και ολοκληρώσεις με άλλες υπηρεσίες που μπορεί να λειτουργούν σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, οι οποίες είναι ξεχωριστές από τις δικές μας. Παρακαλούμε να ελέγξετε αυτά τα έγγραφα προσεκτικά κατά την πρόσβαση.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για να διασφαλίσετε ότι συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς στην περιοχή σας σχετικά με αυτές τις υπηρεσίες τρίτων.

Ενημερώσεις Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ενθαρρύνουμε τους χρήστες να επισκέπτονται τακτικά αυτή τη σελίδα για αλλαγές. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μας μετά από μια ενημέρωση σηματοδοτεί την αποδοχή αυτών των νέων όρων.

Επιλέγοντας να αποδεχθείτε αυτές τις αλλαγές, αναγνωρίζετε ότι ισχύουν μόλις δημοσιευτούν εδώ και γίνονται άμεσα αποτελεσματικές κατά τη δημοσίευση.

Σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας να κατανοήσετε πώς αντιμετωπίζουμε τα δεδομένα των χρηστών στο Sportaza Casino.